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摘要：臨床護(hù)理與患者的生命安全有著直接性的影響，對(duì)于護(hù)理必須要給予高度的重視。對(duì)于我國(guó)臨床護(hù)理進(jìn)行深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其中存在眾多不安全因素。導(dǎo)致這些不安全因素產(chǎn)生的原因眾多，只有對(duì)這些不安全因素進(jìn)行深入分析，才能找尋有效的措施進(jìn)行改善，為患者提供安全可靠的護(hù)理環(huán)境，降低護(hù)理事故發(fā)生的概率。本文就是對(duì)臨床護(hù)理中不安全因素進(jìn)行深入分析，并且提出有效的管理對(duì)策，希望對(duì)相關(guān)工作人員有所啟示，促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療水平不斷發(fā)展。
關(guān)鍵詞：護(hù)理；安全；忽視；管理對(duì)策
護(hù)理安全就是患者在接受醫(yī)療的過(guò)程中，并沒(méi)有發(fā)生我國(guó)法律法規(guī)允許范圍之外的，心理以及身體方面造成的損害。護(hù)理安全是我國(guó)臨床醫(yī)療管理中的重點(diǎn)內(nèi)容，與醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)名譽(yù)有著直接性的影響，同樣也是衡量醫(yī)院護(hù)理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。所以必須要積極的找尋臨床護(hù)理中存在的不安全因素，加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理管理，幫助患者早日恢復(fù)健康。醫(yī)院臨床護(hù)理水平是社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)于醫(yī)院在患者心中的形象會(huì)造成很深的影響。下面就對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)闡述。
一、不利不安全因素的原因分析
（一)質(zhì)量監(jiān)控管理因素
質(zhì)量監(jiān)控管理是護(hù)理安全管理的核心內(nèi)容，但是對(duì)于我國(guó)醫(yī)院護(hù)理進(jìn)行深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多醫(yī)院對(duì)于護(hù)理管理制度還不完善，對(duì)于質(zhì)量監(jiān)控力度較差，最終導(dǎo)致不安全因素產(chǎn)生。對(duì)于臨床護(hù)理工作人員沒(méi)有進(jìn)行職業(yè)道德教育，各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度還需要進(jìn)一步健全和完善，導(dǎo)致規(guī)章制度本身具有的約束力較差，同時(shí)也降低了臨床護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控水平。對(duì)于臨床患者存在的不安全因素不能有效的預(yù)防，同時(shí)醫(yī)院護(hù)理工作人員編備不足，患者和護(hù)理工作人員的數(shù)量比例失衡，這些都會(huì)導(dǎo)致臨床護(hù)理中的不安全因素產(chǎn)生。
（二)多元角色行為分析
護(hù)理工作人員是一個(gè)具備多種角色的個(gè)體，崗位工作開(kāi)展有著相關(guān)的行為標(biāo)準(zhǔn)，以及特定的崗位工作內(nèi)容。醫(yī)院護(hù)理人員承擔(dān)的工作壓力較為沉重，經(jīng)常會(huì)值夜班，集合多種角色。我國(guó)一些醫(yī)院科室崗位設(shè)置還存在著很多的不足，使得護(hù)理工作人員長(zhǎng)時(shí)間處于超負(fù)荷工作狀態(tài)中，導(dǎo)致很多護(hù)理工作人員疲憊感嚴(yán)重，對(duì)于護(hù)理工作開(kāi)展?jié)u漸失去了耐心，因而躲避值夜班的辛苦。這些護(hù)理人員沒(méi)有具備良好的責(zé)任心，不能以良好的態(tài)度對(duì)待患者，甚至將自身存在的不良情緒遷移到患者身上，降低了患者對(duì)于醫(yī)院的信賴程度，對(duì)于患者的康復(fù)也會(huì)造成一定的不良影響。
（三)護(hù)理技術(shù)管理因素
護(hù)理技術(shù)具體指的就是對(duì)護(hù)理工作開(kāi)展的進(jìn)行周密的規(guī)劃，對(duì)護(hù)理工作人員進(jìn)行組織，使得各項(xiàng)護(hù)理工作開(kāi)展能夠具備良好的協(xié)調(diào)性，保障護(hù)理工作落實(shí)的精準(zhǔn)性、科學(xué)性、安全性，促進(jìn)護(hù)理成效的提升�，F(xiàn)階段很多護(hù)理工作人員專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)還需要進(jìn)行補(bǔ)充，護(hù)理工作經(jīng)常較為缺乏，護(hù)理技術(shù)水平較差。除此之外，護(hù)理工作人員不能與他人進(jìn)行良好的配合，自身也沒(méi)有樹(shù)立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，不能積極主動(dòng)地參與護(hù)理專業(yè)技能的培訓(xùn)。最終導(dǎo)致護(hù)理工作開(kāi)展過(guò)程中常常存在很多違規(guī)性的操作，使得護(hù)理事故產(chǎn)生，對(duì)患者的生命健康造成不良影響。
（四)患者行為管理因素
患者行為管理是因?yàn)榛颊叩纳眢w部位被確定患有某種疾病，對(duì)于該種患者進(jìn)行有效的管理，避免患者的不良行動(dòng)對(duì)康復(fù)造成影響。個(gè)體在承受疾病的過(guò)程中，身體和心理層面都會(huì)發(fā)生一定的變化。護(hù)理工作是護(hù)理工作人員和患者共同參與的，如果患者自身的心理素質(zhì)較差，對(duì)于疾病缺乏正確性的認(rèn)知，患者就容易產(chǎn)生消極、恐懼等心理，對(duì)于醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療護(hù)理手段質(zhì)疑，認(rèn)為醫(yī)生很有可能診斷事務(wù)。不相信科學(xué)的醫(yī)療手段，卻相信江湖的游醫(yī)�；蛘咭�?yàn)榛颊呒彝ソ?jīng)濟(jì)條件的限制，不能承擔(dān)高昂的醫(yī)療費(fèi)用，最終放棄治療的機(jī)會(huì)，最終導(dǎo)致護(hù)理不安全因素產(chǎn)生[1]。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全性管理的措施
（一)健全完善護(hù)理安全質(zhì)量管理
醫(yī)院需要對(duì)護(hù)理安全質(zhì)量進(jìn)行深入分析，積極的找尋護(hù)理安全質(zhì)量總存在的薄弱環(huán)節(jié)，并且以醫(yī)院護(hù)理工作開(kāi)展的實(shí)際情況為依據(jù)，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行完善，使得護(hù)理工作眾多環(huán)節(jié)工作開(kāi)展都可以有章可循。對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，設(shè)置護(hù)理部門(mén)，派遣具有良好職業(yè)道德素質(zhì)，專業(yè)技術(shù)扎實(shí)，并且具備豐富護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員承擔(dān)護(hù)士長(zhǎng)一職。定期的鑿開(kāi)會(huì)議，對(duì)護(hù)理工作開(kāi)展中發(fā)現(xiàn)的不良問(wèn)題進(jìn)行深入分析，及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整。醫(yī)院需要不斷加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控和管理，一旦發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作人員存在違規(guī)性護(hù)理操作，按情節(jié)的嚴(yán)重性給予懲罰，以示警戒。不斷加強(qiáng)宣傳力度，使得醫(yī)院的護(hù)理工作人員能夠明確護(hù)理安全的重要性，維護(hù)醫(yī)院的社會(huì)名譽(yù)，為患者提供一個(gè)安全放心的護(hù)理環(huán)境。
（二)注重專業(yè)理論和護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)
醫(yī)院需要加強(qiáng)護(hù)理工作人員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)，分批、分層的對(duì)醫(yī)院護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)工作結(jié)束后還需要對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行審核。積極的鼓勵(lì)醫(yī)院護(hù)理人員自覺(jué)的接受再教育，選擇工作態(tài)度積極，對(duì)于護(hù)理崗位有著濃厚情感的護(hù)理工作人員，將其送入到外界培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與各種講座，以及護(hù)理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議，不斷的擴(kuò)展護(hù)理工作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使得護(hù)理工作人員可以及時(shí)的掌握新的護(hù)理知識(shí)和護(hù)理技能，從而帶動(dòng)醫(yī)院整體護(hù)理水平的提升，抑制護(hù)理不安全因素的產(chǎn)生。
（三)優(yōu)化人力資源配置，減輕護(hù)理工作人員負(fù)擔(dān)
患者在醫(yī)院臨床醫(yī)療過(guò)程中，有百分之七十的臨床醫(yī)療工作都是由護(hù)士完成的，可以說(shuō)護(hù)士就是患者的保護(hù)者，患者心理問(wèn)題的開(kāi)導(dǎo)者，這些忽視在自己的家庭中也扮演著多種角色。如果醫(yī)院護(hù)理工作人員數(shù)量較少，護(hù)士工作壓力沉重，對(duì)于護(hù)理工作人員的生活也會(huì)造成很多的困擾。長(zhǎng)時(shí)間影響下，護(hù)理工作人員的心理健康也會(huì)受到非常不良的影響。所以醫(yī)院需要優(yōu)化人力資源配置，減輕護(hù)理工作人員的壓力，對(duì)護(hù)理工作人員給予更多的關(guān)懷，引導(dǎo)護(hù)理工作人員可以將自身更多的經(jīng)理投入到崗位工作中去[2]。
結(jié)語(yǔ)：護(hù)理安全是評(píng)定醫(yī)院醫(yī)療水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，與醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)名譽(yù)有著直接性的影響。要不斷加強(qiáng)研究力度，找尋有效的管理措施進(jìn)行改善，促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理水平提升，為患者提供安全放心的護(hù)理環(huán)境，保障患者早日恢復(fù)健康。
參考文獻(xiàn)
[1]劉建平,朱俊芳.護(hù)理不安全因素分析與防范對(duì)策[J].中國(guó)醫(yī)藥指南.2013(27)：77
[2]張國(guó)珍.護(hù)理不良事件的原因分析及防范措施[J].青春期健康.2014(20):126
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