護理管理學(xué)-教學(xué)大綱

南方醫(yī)科大學(xué)本科專業(yè)教學(xué)大綱

護理管理學(xué)

NursingManagement

適用護理專業(yè)本科

執(zhí)筆人：翟惠敏

審定人：王惠珍

學(xué)院負責(zé)人：王惠珍

南方醫(yī)科大學(xué)教務(wù)處

二○○七年十二月

一、課程簡介

護理管理學(xué)是將管理學(xué)的理論、方法與護理實踐相結(jié)合的一門應(yīng)用學(xué)科。適用于護理本科生，總學(xué)時36學(xué)時，1.5學(xué)分。學(xué)習(xí)《護理管理學(xué)》的目的，是使學(xué)生了解管理學(xué)的基本知識與發(fā)展概況，掌握現(xiàn)代護理管理學(xué)的基本理論觀點，并能利用現(xiàn)代管理學(xué)的科學(xué)理論與管理方法指導(dǎo)護理管理實踐，從而提高護理工作的效率和護理質(zhì)量。研究和應(yīng)用現(xiàn)代護理管理學(xué)，有助于提高整個護理管理隊伍的素質(zhì)和科學(xué)管理水平。本課程要求在學(xué)習(xí)護理學(xué)基礎(chǔ)課程的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)，注重對學(xué)生管理能力的培養(yǎng)，提高學(xué)習(xí)者認識過程的能力及分析判斷與決策能力。

Nursing Management is an application subject thatcombines the theory and methods of management with nursing practice. This is anundergraduate course of nursing. Total time is 40 hours of credit. Units of credit are 1.5. The objective of learningNursing Management is making the students know basic knowledge anddevelopment of Nursing Management, grasp the Fundamental theory of modernmanagement. When students use these theory and methods in nursing practicing,nursing work efficiency and quality will be advanced. Studying and applying NursingManagement can enhance diathesis and management level of nursing professional. This course train student's ability of combining theory with practice andcognition, analysis, decision-making.

二、教學(xué)內(nèi)容與要求

《護理管理學(xué)》是提高護理隊伍的素質(zhì)和科學(xué)管理水平，提高護理工作效率和質(zhì)量的重要課程，其重點既包括管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識，也包括護理管理的具體方法。重點內(nèi)容有：護理管理學(xué)基礎(chǔ)知識；管理的基本理論（古典管理理論、行為科學(xué)管理理論、現(xiàn)代管理理論的主要代表及重要內(nèi)容；中國古代管理思想、中國近代管理思想、中國現(xiàn)代管理思想的主要內(nèi)容)；管理的基本方法（現(xiàn)代管理基本方法論的內(nèi)容；現(xiàn)代管理基本原理與原則的內(nèi)容；現(xiàn)代管理的具體方法)；護理管理的基本方法（護理組織管理；護理群體人際關(guān)系處理方法；護理領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)，做好護理領(lǐng)導(dǎo)者的技巧；護理質(zhì)量管理的基本方法；護理人力資源管理的原則和方法；護理信息系統(tǒng)在護理領(lǐng)域中的應(yīng)用；護理科研管理的內(nèi)容與方法)。

課程的難點在于將抽象的管理理論、方法與護理管理實踐相結(jié)合。主要難點有護理人員編配與分工原則；護理領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)，做好護理領(lǐng)導(dǎo)者的技巧；護理質(zhì)量管理的基本方法；ISO9000在護理質(zhì)量管理中的應(yīng)用；護理人力資源管理的原則和方法；護理科研管理的內(nèi)容與方法；醫(yī)院感染管理的內(nèi)容與方法。教材每章后附有實例分析與應(yīng)用，學(xué)生可根據(jù)要求進行練習(xí)，運用所學(xué)知識進行情景訓(xùn)練，將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為護理管理能力。

第一章 護理管理學(xué)基礎(chǔ)

第一節(jié) 管理的基本知識

一、管理的概念

二、管理對象:人、財、物、時間、信息。

三、管理職能：計劃、組織、控制職能

四、管理的特性: 管理的自然屬性和社會屬性

五、現(xiàn)代管理方法

第二節(jié)  管理學(xué)的基本知識

一、管理學(xué)的學(xué)科系列

二、現(xiàn)代管理學(xué)的特點

第三節(jié)  護理管理的基本知識

一、護理管理的概念與特點

二、護理管理學(xué)的概念及研究范圍

三、學(xué)習(xí)護理管理的意義

要求：

1．掌握管理的概念、對象職能、現(xiàn)代管理方法；

2．熟悉管理的特性、護理管理、護理管理學(xué)的概念；

3．了解護理管理學(xué)的特點、研究范圍、學(xué)習(xí)護理管理的意義

第二章   管理理論的形成與發(fā)展

第一節(jié)  國外管理思想的形成與發(fā)展

一、萌芽階段

（一)奴隸制時期 

（二)文藝復(fù)興時期

（三)管理思想和實踐的革命性發(fā)展。

二、古典管理理論階段

（一)科學(xué)管理理論：代表人物及主要思想

（二)管理過程理論：代表人物及主要思想

（三)行政組織理論：代表人物及主要思想

（四)古典管理對管理實踐的主要貢獻

三、行為科學(xué)管理理論階段

（一)人際關(guān)系理論：代表人物及主要思想

（二)激勵理論：激勵的概念；激勵的過程、方式與特點；激勵理論

（三)領(lǐng)導(dǎo)理論：X理論、Y理論、管理方格論 、領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一體理論、團體動力學(xué)理論、Z理論 。

（四)行為科學(xué)給管理帶來的變化

四、現(xiàn)代管理理論階段

（一)現(xiàn)代管理理論

（二)現(xiàn)代管理的特點

第二節(jié) 中國的管理思想的形成與發(fā)展

一、中國古代的管理思想

（一)政治管理

（二)法制管理

（三)經(jīng)濟管理

（四)組織結(jié)構(gòu)

二、中國近代的管理思想

三、中國現(xiàn)代的管理思想

要求：

1．掌握古典管理理論、行為科學(xué)管理理論階段的代表人物及主要思想，以及古典管理、行為科學(xué)理論對管理實踐的主要貢獻；

2．熟悉現(xiàn)代管理理論及現(xiàn)代管理的特點；

3．了解西方管理思想的萌芽和中國的管理思想的形成與發(fā)展。

第三章  管理的基本方法論

第一節(jié)  現(xiàn)代管理的基本方法論

一、系統(tǒng)論

二、控制論

三、信息論

第二節(jié)  現(xiàn)代管理的基本原理和原則

一、基本原理

（一)系統(tǒng)原理

（二)人本原理

（三)動態(tài)原理

（四)效益原理

二、基本原則  

（一)整分合原則

（二)相對封閉的原則

（三)能級原則

（四)動力原則

（五)行為原則

（六)反饋原則

（七)彈性原則

（八)價值原則

第三節(jié)  現(xiàn)代管理的基本方法

一、目標管理

（一)目標管理的概念

（二)特點

（三)實施目標管理的程序：目標的制訂、實施、評價

（四)目標管理在護理管理中的具體運用

二、預(yù)測

（一)概念：定義、特點、分類

（二)預(yù)測的程序

（三)預(yù)測的方法：定性預(yù)測、定量預(yù)測

（四)預(yù)測在護理管理中的具體運用

三、決策

（一)概念：定義、分類

（二)決策的要素

（三)決策的程序

（四)決策在護理管理中的具體運用

要求：

1．掌握現(xiàn)代管理的基本原理和原則；掌握目標管理的概念、特點；

2．熟悉現(xiàn)代管理的基本方法論；熟悉實施目標管理的程序，目標管理在護理管理中的具體運用；熟悉決策概念、分類、決策的要素，決策的程序，決策在護理管理中的具體運用；

3．了解預(yù)測概念、特點、分類，預(yù)測的程序，預(yù)測的方法，預(yù)測在護理管理中的具體運用。

第四章  護理組織管理

第一節(jié)  組織概述

一、組織的概念和作用

二、組織工作的概念和內(nèi)容

三、組織的基本要素：有形要素、無形要素

四、quanxiangyun.cn組織的分類：正式組織、非正式組織

五、組織設(shè)計與組織結(jié)構(gòu)

（一)組織設(shè)計：概念、基本原則、程序、結(jié)果

（二)組織結(jié)構(gòu)

第二節(jié)  醫(yī)院的護理組織管理體制

一、醫(yī)院的概念和工作特點

二、醫(yī)院的種類和基本功能

三、醫(yī)院的組織機構(gòu)與系統(tǒng)

四、醫(yī)院護理組織管理系統(tǒng)

（一)護理行政管理體制：我國的護理組織管理體制

（二)醫(yī)院護理管理組織系統(tǒng)

（三)護理部的地位、作用與管理職能

（四)科室護理組織工作

第三節(jié)  護理人員配備

一、護理人員的編配：基本原則、影響因素、編配方法、

二、護理人員的合理分工：分工方式、合理排班的原則、類型

要求：

1．掌握組織的概念，組織的基本要素和作用，組織的分類；掌握醫(yī)院的種類和基本功能；掌握護理人員的分工方式，合理排班的原則；

2．熟悉組織工作的概念和內(nèi)容；熟悉組織結(jié)構(gòu)的特點；熟悉醫(yī)院護理組織管理系統(tǒng)；熟悉護理人員編配的基本原則、影響因素；

3．了解組織設(shè)計的概念、基本原則、程序；了解醫(yī)院的概念和工作特點，醫(yī)院的組織機構(gòu)與系統(tǒng)；了解護理人員的編配方法、類型。

第五章  護理群體的人際關(guān)系

第一節(jié)  概 述

一、群體的概念

二、群體的內(nèi)聚力：概念、影響因素、群體內(nèi)聚力與工作效率

第二節(jié)  人際關(guān)系概述

一、人際關(guān)系的概念及分類

二、影響人際關(guān)系的因素

（一)人際吸引

（二)時空上接近

（三)交往互應(yīng)

（四)其他影響因素

三、人際關(guān)系的平衡

四、人際交往分析

五、改善人際關(guān)系的途徑

（一)領(lǐng)導(dǎo)者的作用

（二)群體成員的自我修養(yǎng)

第三節(jié)   護理群體中的人際關(guān)系

一、護患關(guān)系

（一)護患關(guān)系的含義與特點

（二)建立良好護患關(guān)系過程中護士自身應(yīng)具有的素質(zhì)

二、醫(yī)護關(guān)系

（一)醫(yī)護關(guān)系模式

（二)影響醫(yī)護關(guān)系的因素

（三)改善醫(yī)護關(guān)系的途徑

三、護際關(guān)系

（一)護理人員之間的交往心理 

（二)改善護際關(guān)系的途徑

要求：

1．掌握群體的概念，群體的內(nèi)聚力的概念、影響因素，群體內(nèi)聚力與工作效率的關(guān)系；掌握人際關(guān)系的概念；

2．熟悉影響人際關(guān)系的因素；熟悉護患關(guān)系的含義與特點，建立良好護患關(guān)系過程中護士自身應(yīng)具有的素質(zhì)；熟悉醫(yī)護關(guān)系模式，影響醫(yī)護關(guān)系的因素，改善醫(yī)護關(guān)系的途徑；熟悉護理人員之間的交往心理，改善護際關(guān)系的途徑；

3．了解人際關(guān)系的分類；了解人際關(guān)系的平衡，人際交往分析，改善人際關(guān)系的途徑。

第六章  護理領(lǐng)導(dǎo)

第一節(jié)  概述

一、領(lǐng)導(dǎo)的概念

（一)概念：領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者、護理領(lǐng)導(dǎo)者

（二)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別

二、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力

（一)影響力的類型

（二)權(quán)力性影響力與非權(quán)力性影響力的區(qū)別

（三)權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力的合理應(yīng)用

三、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與才能

（一)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的構(gòu)成

（二)領(lǐng)導(dǎo)者的才能：認識過程的能力、決策與組織能力、激勵過程度才能

第二節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)的功能

一、激勵功能

二、組織功能

三、護理管理中的激勵原則及特殊問題

第三節(jié)  授權(quán)

一、概念

二、意義

三、影響授權(quán)的因素

四、授權(quán)原則

五、授權(quán)的方法與步驟

六、授權(quán)過程常出現(xiàn)的問題

第四節(jié)  溝通

一、溝通的概念、過程及功能

二、溝通的形式

(一)按溝通的媒介分類

(二)按溝通的方向分類

(三)按溝通的渠道分類

三、組織溝通常用的方法

(一)發(fā)布指令

(二)組織會議

(三)交談

(四)其他形式

四、溝通障礙

（一)信息發(fā)出者的問題

（二)信息接受者的問題

（三)溝通通道的問題

五、護理管理中的溝通技巧

（一)個別談話的技巧

（二)組織護理查房的技巧

（三)積極傾聽技巧

（四)解決矛盾的技巧

第五節(jié)  沖突的處理

一、沖突的概念

二、沖突的分類：建設(shè)性沖突、非建設(shè)性沖突    

三、沖突的基本過程

(一)潛在對立階段

(二)認知與個人介入階段

(三)行為階段

(四)結(jié)果階段

四、沖突的處理

(一)兩維方式解決沖突

(二)通過談判解決沖突

要求：

1．掌握領(lǐng)導(dǎo)、影響力、授權(quán)、溝通、沖突的概念；掌握領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者的才能；掌握領(lǐng)導(dǎo)的激勵功能；掌握沖突的分類

2．熟悉領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別；熟悉領(lǐng)導(dǎo)者影響力的類型，權(quán)力性影響力與非權(quán)力性影響力的區(qū)別；熟悉授權(quán)的意義，影響授權(quán)的因素，授權(quán)原則，授權(quán)的方法與步驟，授權(quán)過程常出現(xiàn)的問題；熟悉溝通的形式，護理管理中的溝通技巧；熟悉沖突的基本過程和處理

3．了解權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力的合理應(yīng)用；了解護理管理中的激勵原則及特殊問題；了解溝通的過程及功能；了解組織溝通常用的方法，常見溝通障礙。

第七章  護理質(zhì)量管理

第一節(jié)  質(zhì)量管理的概念及意義

一、質(zhì)量管理的概念

（一)質(zhì)量的概念

（二)全面質(zhì)量管理：概念、持續(xù)性質(zhì)量改進

二、護理質(zhì)量

（一)護理質(zhì)量的概念

（二)護理質(zhì)量管理的目標

（三)護理質(zhì)量管理的特點

（四)護理質(zhì)量管理的意義

第二節(jié)  護理質(zhì)量標準

一、護理工作質(zhì)量結(jié)構(gòu)：護理基礎(chǔ)質(zhì)量、護理環(huán)節(jié)質(zhì)量、護理終末質(zhì)量

二、制訂各項護理質(zhì)量標準的指導(dǎo)思想

三、護理質(zhì)量標準

（一)護理管理標準體系

（二)護理質(zhì)量指標及計算方法

第三節(jié)護理質(zhì)量管理基本方法

一、護理質(zhì)量管理基本方法：PDCA的步驟和內(nèi)容、特點、基本要求

二、護理質(zhì)量管理常用工具：控制圖、因果圖

三、護理質(zhì)量管理的實施程序

四、護理質(zhì)量管理評價：評定的內(nèi)容和指標、評價方法

第四節(jié)　ISO9000族標準與護理質(zhì)量管理

一、ISO9000族標準簡介

（一)ISO（International Standard Organization)族標準的結(jié)構(gòu)

（二)ISO9000族標準的指導(dǎo)思想

（三)ISO9000族標準的特點

（四)護理管理中運用ISO9000族標準意義

二、ISO9000族標準八項質(zhì)量管理原則在護理中的應(yīng)用

要求：

1．掌握質(zhì)量、質(zhì)量管理、護理質(zhì)量、全面質(zhì)量管理的概念；掌握持續(xù)性質(zhì)量改進的涵義；掌握護理工作質(zhì)量結(jié)構(gòu)；掌握PDCA的步驟和內(nèi)容；

2．熟悉護理質(zhì)量管理的目標、特點、意義；熟悉制訂各項護理質(zhì)量標準的指導(dǎo)思想；熟悉護理質(zhì)量標準；熟悉護理質(zhì)量管理基本方法；熟悉護理質(zhì)量管理常用工具；

3．了解護理質(zhì)量管理的實施程序；了解護理質(zhì)量管理評價的內(nèi)容、指標和評價方法；ISO9000族標準在護理質(zhì)量管理中的應(yīng)用。

第八章  護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理

第一節(jié)  概 述

一、護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的概念：概念、特點、原則、措施

二、護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的主要內(nèi)容

三、護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的意義和任務(wù)

四、護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的基本方法

（一) 技術(shù)循環(huán)管理

（二) 協(xié)調(diào)管理

（三)  分級管理

第二節(jié)護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理

一、制訂護理技術(shù)操作規(guī)程的原則

二、執(zhí)行護理技術(shù)操作規(guī)程的原則

三、護理技術(shù)常規(guī)和規(guī)程的主要內(nèi)容

四、護理業(yè)務(wù)技術(shù)資料檔案的管理

五、護理新業(yè)務(wù)新技術(shù)的管理的主要方法

要求：

1．掌握護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的基本方法；

2．熟悉護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的概念、意義和任務(wù)；

3．了解護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的主要內(nèi)容；了解制訂護理技術(shù)操作規(guī)程的原則；了解執(zhí)行護理技術(shù)操作規(guī)程的原則；了解護理技術(shù)常規(guī)和規(guī)程的主要內(nèi)容；了解護理業(yè)務(wù)技術(shù)資料檔案的管理；了解護理新業(yè)務(wù)新技術(shù)的管理的主要方法。

 第九章　　護理人力資源管理

第一節(jié)　護理人力資源管理的意義及原則

一、人力資源及人力資源管理

二、護理人力資源管理的意義

三、護理人力資源管理的原則

第二節(jié)　護理人力資源的合理配備及使用

一、護理人力資源配備的原則

二、護理人員配備的方法

三、護理人員的合理使用

第三節(jié)　護理人員的績效考核與培訓(xùn)

一、護理人員的績效考核：重要性、內(nèi)容、方法

二、護理人員的培訓(xùn)：內(nèi)容、方法

第四節(jié)　護理人力資源管理存在的問題與策略

一、護理人力資源不足及對策

二、護理人力資源浪費現(xiàn)象及對策

三、適應(yīng)社會需求的培訓(xùn)體系的缺乏及對策

四、建立合理的測算人員編制的方法體系

要求：

1．掌握護理人力資源管理的原則；掌握護理人力資源配備的原則；

2．熟悉人力資源及人力資源管理的概念；

3．了解護理人力資源管理的意義；了解護理人力資源的合理配備及使用方法；了解護理人員的績效考核與培訓(xùn)方法；了解護理人力資源管理存在的問題與策略。

第十章   護理信息管理

第一節(jié)  衛(wèi)生信息化

一、衛(wèi)生信息化：概念、意義、發(fā)展趨勢

二、衛(wèi)生信息化發(fā)展現(xiàn)狀

第二節(jié)  護理信息系統(tǒng)

一、醫(yī)院信息系統(tǒng)：概念、基本內(nèi)容

二、護理信息系統(tǒng)：概念、內(nèi)容、作用

三、護理信息系統(tǒng)在護理領(lǐng)域中的應(yīng)用

要求：

1．掌握護理信息系統(tǒng)的概念、內(nèi)容和作用；

2．熟悉衛(wèi)生信息化的概念、意義；

3．了解衛(wèi)生信息化的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢；了解醫(yī)院信息系統(tǒng)的概念、基本內(nèi)容；了解護理信息系統(tǒng)在護理領(lǐng)域中的應(yīng)用。

第十一章  護理科研管理

第一節(jié)  概  述

一、護理科研的任務(wù)

二、護理科研的原則

三、護理科研的基本程序與方法

四、護理科研管理的內(nèi)容

第二節(jié)  護理科研課題的管理

一、課題與項目：概念

二、課題與項目的來源

三、課題管理程序

第三節(jié)  科研經(jīng)費管理

一、科研經(jīng)費的主要來源

二、科研經(jīng)費使用原則

第四節(jié)  科技成果管理

一、科技成果必須具備的條件

二、科技成果的水平等級

三、科技成果管理的內(nèi)容

五、科技成果的管理

要求：

1．掌握護理科研的原則；掌握課題與項目的概念；掌握科技成果必須具備的條件；

2．熟悉護理科研的基本程序；熟悉課題管理程序；熟悉科技成果的水平等級；

3．了解護理科研的任務(wù)；了解護理科研管理的內(nèi)容；了解課題與項目的來源；了解科研經(jīng)費的主要來源和使用原則；了解科技成果管理的內(nèi)容。

第十二章  繼續(xù)護理學(xué)教育管理

第一節(jié)  繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

一、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的概述

（一)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的概念

（二)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的現(xiàn)狀

二、國家的有關(guān)規(guī)定

（一)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的制度

（二)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的項目

第二節(jié)  繼續(xù)護理學(xué)教育

一、繼續(xù)護理學(xué)教育的概述

（一)繼續(xù)護理學(xué)教育的概念

（二)繼續(xù)護理教育的必要性和緊迫性

（三)繼續(xù)護理學(xué)教育的原則與特點

（四)繼續(xù)護理學(xué)教育的內(nèi)容與形式

二、繼續(xù)護理學(xué)教育的管理

（一)繼續(xù)護理學(xué)教育的組織管理

（二)繼續(xù)護理學(xué)教育的學(xué)分管理

第三節(jié)  國外繼續(xù)護理學(xué)教育

一、國外繼續(xù)護理學(xué)教育的概況

（一)國外繼續(xù)護理學(xué)教育的組織

（二)國外繼續(xù)護理學(xué)教育的作用

二、國外繼續(xù)護理學(xué)教育的管理

（一)國外繼續(xù)護理學(xué)教育的方法

（二)國外繼續(xù)護理學(xué)教育的意義

要求：

1．掌握繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、繼續(xù)護理學(xué)教育的概念掌握；繼續(xù)護理學(xué)教育的學(xué)分管理；

2．熟悉繼續(xù)護理學(xué)教育的原則與特點；

3．了解繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的現(xiàn)狀，國家的有關(guān)規(guī)定；了解繼續(xù)護理教育的必要性和緊迫性；了解繼續(xù)護理學(xué)教育的內(nèi)容、形式及組織管理；了解國外繼續(xù)護理學(xué)教育的概況和管理。

第十三章  醫(yī)院內(nèi)感染的管理

第一節(jié)  醫(yī)院感染的概述

一、醫(yī)院感染的概念

二、醫(yī)院感染的分類

（一)外源性醫(yī)院感染

（二)內(nèi)源性醫(yī)院感染

（三)母嬰感染

三、醫(yī)院感染的感染鏈

（一)組成感染鏈的三個環(huán)節(jié)

（二)醫(yī)院感染的危險因素

四、醫(yī)院感染的診斷：步驟、原則

五、醫(yī)院感染的影響：可能引起的不良后果、意義

第二節(jié)  醫(yī)院感染管理的概述

一、醫(yī)院感染管理的體系與職能

二、醫(yī)院感染管理的現(xiàn)狀與進展

三、醫(yī)院感染管理與法制

（一)依法管理醫(yī)院感染

（二)依法處理醫(yī)院感染的有關(guān)事件

四、醫(yī)院感染的監(jiān)測

（一)醫(yī)院感染監(jiān)測的概念

（二)醫(yī)院感染監(jiān)測的目的

（三)醫(yī)院感染監(jiān)測的內(nèi)容

（四)醫(yī)院感染監(jiān)測的方法

（五)醫(yī)院感染監(jiān)測的信息反饋系統(tǒng)

五、醫(yī)院工作人員的醫(yī)院感染管理

（一)工作人員的感染監(jiān)控

（二)工作人員的個人防護

（三)工作人員感染性疾病的預(yù)防和控制

六、醫(yī)院感染管理的規(guī)章制度

（一)醫(yī)院感染的監(jiān)測制度

（二)醫(yī)院感染的教育制度

（三)醫(yī)院感染的消毒隔離制度

第三節(jié)  醫(yī)院感染與護理管理

一、醫(yī)院感染的護理管理

（一)護理管理在防止醫(yī)院感染中的重要性

（二)護理管理在防止醫(yī)院感染中的作用

（三)醫(yī)院感染管理的護理管理體系

（四)醫(yī)院感染管理的護理管理內(nèi)容

二、醫(yī)院感染的控制與預(yù)防

（一)洗手與無菌技術(shù)

（二)隔離與預(yù)防

（三)消毒與滅菌

第四節(jié)  醫(yī)院重點部門的醫(yī)院感染管理

一、中心消毒供應(yīng)室的感染管理：建筑與布局、感染管理要求

二、手術(shù)室的感染管理：建筑與布局、感染管理要求

三、重癥監(jiān)護病房的感染管理：感染的類型和危險因素、感染的預(yù)防與控制

四、產(chǎn)房及母嬰同室的感染管理：

五、新生兒室的感染管理：易感因素、新生兒室的管理

六、血液凈化室的感染管理：感染來源、感染預(yù)防措施

七、血液透析室的感染管理：感染來源、感染預(yù)防措施

八、治療室、換藥室和注射室的感染管理

九、門診和急診的感染管理

要求：

1．掌握醫(yī)院感染的概念；掌握應(yīng)用工作人員的感染監(jiān)控和個人防護；掌握重癥監(jiān)護病房的感染類型、危險因素、感染的預(yù)防與控制；

2．熟悉醫(yī)院感染的分類、診斷、影響因素；熟悉醫(yī)院感染管理醫(yī).學(xué)全在線quanxiangyun.cn的體系與職能；熟悉醫(yī)院感染監(jiān)測概念、目的、內(nèi)容、方法、信息反饋系統(tǒng)；熟悉醫(yī)院工作人員的醫(yī)院感染管理；熟悉護理管理在防止醫(yī)院感染中的重要性和作用；熟悉醫(yī)院感染的控制與預(yù)防措施；

3．了解醫(yī)院感染的感染鏈；了解醫(yī)院感染管理的現(xiàn)狀與進展；了解醫(yī)院感染管理規(guī)章制度；了解醫(yī)院感染管理的護理管理體系，護理管理內(nèi)容；了解醫(yī)院重點部門的醫(yī)院感染管理。

第十四章  護理法規(guī)與規(guī)章制度

第一節(jié)  護理法規(guī)建設(shè)

一、我國的衛(wèi)生法體系：概念、類型

二、護理立法的目的與意義

三、護理法的分類和基本內(nèi)容：概念、分類、基本內(nèi)容

四、護理法規(guī)的地位和作用

五、護理相關(guān)的法律、法規(guī)

六、護理工作與法

第二節(jié)  醫(yī)院護理管理制度

一、各級人員職責(zé)

二、護理工作制度

要求：

1．掌握我國衛(wèi)生法、護理法的概念；掌握護理工作與法的關(guān)系；

2．熟悉護理立法的目的與意義；熟悉護理法規(guī)的地位和作用；

3．了解我國衛(wèi)生法體系的類型；了解護理法的分類和基本內(nèi)容；了解各級人員職責(zé)和護理工作制度。

三、實驗（見習(xí))內(nèi)容與要求

（一)護理組織管理見習(xí)

1．內(nèi)容

（1)目前護理人員編制，按國家《編制原則》和工作量計算法是否達到標準；

（2)護理人員的分工方式有哪幾種，所調(diào)研的科室護理人員是如何分工的，有什么改進意見；

（3)了解所調(diào)研科室一周的排班情況，屬于哪種類型的排班，是否符合排班原則，有什么特點和優(yōu)缺點，有什么改進意見；

（4)在完成調(diào)研工作的過程中有什么體會。

2．要求：

（1)以小組為單位，選擇醫(yī)院的一個科室進行調(diào)研；

（2)以小組為單位準備5分鐘的匯報，匯報形式不限。

（二)護理管理見習(xí)

1．內(nèi)容

（1)各級護理人員的管理職能；

（2)護理質(zhì)量管理的基本方法；

（3)人本原理在護理工作中的體現(xiàn)與不足之處；

（4)臨床護理管理中存在的問題及改進建議。

2．要求：

（1)以小組為單位見習(xí)；

（2)每人上交一份見習(xí)報告。

四、基本技能要求（無)

五、擴展性教學(xué)內(nèi)容（無)

六、教材與教學(xué)資源

教材：《護理管理學(xué)》，王惠珍主編，中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社。

參考書：《現(xiàn)代醫(yī)院護理管理學(xué)》，葉文琴，朱建英主編，復(fù)旦大學(xué)出版社。

學(xué)科相關(guān)網(wǎng)站：

1．護理管理信息網(wǎng)站：www.chinanurse。cn

七、考核

本課程為考試科目，理論考試為閉卷考試，考試時間120分鐘，采用百分制記分，課程成績由理論考試成績和平時作業(yè)成績兩部分組成，理論考試成績占課程成績的70％，平時作業(yè)成績占30％。

附：考核命題計劃雙向細目表

	題 型	合  計
客觀型（固定應(yīng)答型)試題	主觀型（自由應(yīng)答型)試題
單選題	多選題					簡答題	論述題
第一章	2	1											3
第二章	6	2						1					9
第三章	4	1					1						6
第四章	3	1					1						5
第五章	3	1					1						5
第六章	4	2						1					7
第七章	4	2					1						7
第八章
第九章	4						1						5
第十章
第十一章	1												1
第十二章
第十三章	4												4
第十四章	5												5
合計	40	10					5	2					57

八、教學(xué)時數(shù)分配

（一)理論課學(xué)時分配 

（二)實驗課學(xué)時分配

九、課程實施要求及相關(guān)說明

（一)本課程是核心課程，考試科目，總學(xué)時36學(xué)時，其中理論25學(xué)時，實驗及見習(xí)11學(xué)時，考試3學(xué)時。

（二)教學(xué)過程中，要遵循教師主導(dǎo)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)的原則，調(diào)動學(xué)生積極參與教學(xué)，各項教學(xué)活動在教師指導(dǎo)下有計劃地進行，按照教學(xué)計劃和教學(xué)大綱嚴格訓(xùn)練，嚴格要求，嚴格管理，確保教學(xué)質(zhì)量。

（三)貫徹理論聯(lián)系實際的原則，從工作實際出發(fā)，立足任職需要，對護理管理學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練；重視實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，注重學(xué)員實際工作能力的培養(yǎng)。

（四)根據(jù)課程實踐課要求學(xué)生完成實踐報告2份，由教師批改、記分，納入期末成績。