昨天，天津工程師范學院大四學生小鄭，遇到了一件非常郁悶的事，已經報名參加的學航考研輔導班突然通知她：輔導班要和另外一家考研輔導機構合并，因此她需要到那個輔導班指定的地點上課，授課老師也和當初報名時承諾的不同。小鄭介紹說，通知還說如果不滿意可以在本月26日、27日兩天辦理退費，但是當她來到天津大學對面的云瑯大廈學航考研培訓機構辦公室時，卻被告知只能退政治一科，而且不能全額退款。

昨日下午，記者來到云瑯大廈時，這里已被數百名前來要求退款的學生圍了個水泄不通。據了解，這些學生幾乎來自天津的所有知名高校，最遠的竟是從位于東麗區(qū)的中國民航大學頂著大霧坐了兩個多小時車趕來的。學生們顯得很氣憤，他們舉著一張標有“天津學航考研”字樣的聽課證，要求工作人員給予退款。為了維持現(xiàn)場秩序，新興派出所的數名民警也趕到現(xiàn)場維護秩序。

小鄭給記者算了一筆賬：報政治和英語兩科的強化班、沖刺班、模考班、點睛班4個階段的輔導課程共花了880元，而目前她只上了價值450元的暑期強化班，現(xiàn)在卻被告知只能拿到129元的政治單科退款。“還有的同學交了1000多元，就希望對自己的考研有幫助，下個月我們就要考試了，卻出了這樣的事，連個說理的地方都沒有。”小鄭無奈地說。

在退款現(xiàn)場，中國民航大學的一名學生講述了自己去合并后輔導班上課的情形�！吧险n地點在一個禮堂，直接報那個輔導班的學生有桌椅，我們這些合并進來的幾百名學生只能坐在30厘米左右高的板凳上聽課，而且沒有大屏幕，只能靠聽來記筆記。別的科目還好，英語沒有字幕根本記不下來。除了我們這樣的‘板凳族’外，另外一部分學生被安排在禮堂旁邊的小屋聽廣播，可真是只聞其聲不見其人��！”據悉，這名女生比小鄭更慘，由于她已經上過一節(jié)課，現(xiàn)在只能拿到15元的退款。

據了解，學航考研輔導班是這樣承諾的：“授課老師、上課時間、地點絕無變動，只要變動學員就可要求全額退款。”民航大學的一名學生氣憤地說：“現(xiàn)在授課老師、時間、地點全變了，而且聽課效果非常不好，我們卻不能拿到全額退款。還有20多天就要考試了，因此受的影響算誰的？”

對于學生們的不滿，從學航西安總校趕來處理此事的馬先生說：“我只是過來處理天津學航學員與另外一家輔導機構合作事宜的，細節(jié)問題還得請示總校的領導，全額退款是不可能的，衷諦�淀d鬧皇峭碩嗌俚奈侍��！本萘私�，因为很多学生不满意现栽懩处理方g劍�学簨杉研培腰h信?9日學校領導會來重新協(xié)調此事。

昨日下午，記者離開時從云瑯大廈物業(yè)人員處得知，這家學航考研培訓機構在該大廈的租用期將在本月30日終止。