廣東省2016年執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試網(wǎng)上支付注意事項
一、網(wǎng)上繳費前準備
(一)完成醫(yī)師資格考試網(wǎng)上報名；
(二)確認銀行卡已開通網(wǎng)上支付功能，同時熟悉并掌握網(wǎng)上支付流程。
二、網(wǎng)上支付注意事項
(一)正確操作網(wǎng)上支付
1.建議不要多人使用同一臺計算機進行網(wǎng)上繳費，若因條件限制必須多人使用同一計算機進行網(wǎng)上繳費時，不可多開窗口對2人以上同時進行繳費，必須在上一人報名及繳費成功，點擊“退出”按鈕并關閉瀏覽器后，方可進行下一人繳費。
2、建議使用IE瀏覽器，以免因系統(tǒng)不兼容導致無法正常支付。銀行系統(tǒng)支持瀏覽器版本為IE6、IE7、IE8、IE9。網(wǎng)上繳費前，考生使用的電腦有可能需要先下載加密程序（IE128位高加密包〕、JAVA虛擬機或安全控件（工商銀行、招商銀行、民生銀行)才能夠滿足網(wǎng)上繳費要求。醫(yī)學全.在線網(wǎng).站.提供建議考生繳費前登錄各銀行網(wǎng)站下載相關程序或銀行端安全控件；
3、網(wǎng)上繳費前，務必關閉百度搜霸、google、MSN等工具條和彈出窗口攔截功能；
4、為確保網(wǎng)上繳費成功，繳費前可先刪除IE瀏覽器緩存〔在IE瀏覽器的工具菜單中選擇“Internet選項”，點擊“刪除cookies”和“刪除文件”;
5.考生在支付考試費用之前，須閱讀相關銀行卡的使用說明及注意事項；在繳費過程中，隨時注意支付平臺和銀行給出的提示信息，必要時一邊對照說明一邊進行操作。
6.登錄國家醫(yī)學考試服務平臺，確認報名信息無誤后點擊網(wǎng)上繳費按鈕進入繳費界面；
7.核對繳費信息和繳費金額后選擇與自己的銀行卡相對應的銀行，點擊繳費；
8.按照提示完成網(wǎng)上繳費后系統(tǒng)會自動跳轉頁面（此時不要關閉瀏覽器，不要進行其他操作)如果支付成功，系統(tǒng)將反饋支付已完成的“訂單號”和“交易流水號”等提示信息〔請務必留存訂單號和交易流水號，以備查詢)
9.如果因上網(wǎng)條件較差或網(wǎng)絡傳輸?shù)仍蛟斐上到y(tǒng)速度緩慢，考生須耐心等待，盡量不要重復點擊，避免二次支付；
10.繳費時如果進行到某一步驟出現(xiàn)異常，切勿點擊IE瀏覽器“返回”按鈕，而應關閉瀏覽器窗口后，重新點擊國家醫(yī)學考試服務平臺中繳費按鈕進行下一步操作；
11.由于繳費人數(shù)較多，請盡量提前做準備，避免出現(xiàn)報名、 繳費高峰時段，導致網(wǎng)絡擁堵，影響報名、繳費；
(二)強化密碼保護意識
1.上網(wǎng)環(huán)境安全可靠，盡量不要在網(wǎng)吧等公共場所使用；
2.盡量在不同場合使用有所區(qū)別的密碼；
3.牢記密碼，如作記錄則應妥善保管；
4.考生要分清所持銀行卡的各種使用密碼，不同的密碼會有不同的用途與功能，醫(yī)學全在線quanxiangyun.cn如支付密碼、取款密碼等，使用時不能混淆；
5.確保自己銀行卡密碼的安全，不得告訴他人；
6.在輸入網(wǎng)上報名系統(tǒng)或網(wǎng)上付費密碼時，應防止左右有他人窺視；
7.預留密碼時盡量避免選用身份證、生日、電話、門牌、吉 祥、重復或連續(xù)等易被他人破譯的數(shù)字；
8.發(fā)現(xiàn)有泄密危險時，應及時更換密碼；
9.不定期更換密碼；
10.注意電腦中是否有鍵盤記錄或遠程控制等木馬程序，使用病毒實時監(jiān)控程序和網(wǎng)絡防火墻，并注意升級更新。
三、網(wǎng)上支付結果查詢
（一)查詢支付結果：
如果支付后對支付狀態(tài)不確定，可使用您支付的電腦登陸: www.yeepay.com首頁選擇“訂單查詢”，系統(tǒng)會自動搜索出您使用本電腦5天內(nèi)的支付記錄，您可以查詢到匹配的繳費記錄狀態(tài)。
(二)如果系統(tǒng)沒有提示繳費失敗或成功，考生可通過登錄網(wǎng)上銀行、客服電話、ATM、柜臺等各種方式查詢賬戶內(nèi)佘額， 如果考試費已經(jīng)支出，繳費狀態(tài)未成功，可能出現(xiàn)以下兩種情況: 1.由于網(wǎng)絡延時，數(shù)據(jù)傳輸滯后，可以稍后重新登陸網(wǎng)站刷新查看繳費狀態(tài)即可；
2.繳費后未記住繳費訂單號，請聯(lián)系支付銀行卡的相應銀行查詢銀行訂單號，并將該訂單號提供給“易寶支付”客服人工查詢繳費狀態(tài)（銀行業(yè)一般不查詢超過3個月的訂單號，請務必提前牢記)
3.如果同一考生發(fā)現(xiàn)被重復扣款，請不用擔心，銀行會自動 退款到你的銀行卡上，如有疑問，請聯(lián)系易寶客服。
4.如果發(fā)現(xiàn)國家醫(yī)學考試服務平臺上繳費沒有成功，而網(wǎng)上銀行扣款成功，請考生耐心等待2天，醫(yī)學全在.線提供如考試服務平臺上仍顯示未繳費則請聯(lián)系易寶客服。
5.考生最終繳費成功的標志，以國家醫(yī)學考試服務平臺中的已繳費為準。
四、關于退費
(一)考生若因網(wǎng)上支付時操作不當，或因網(wǎng)絡原因，造成重復支付的，請不要急于在交完考試費后立即注銷繳費所用銀行卡，否則將給退款工作造成障礙。
(二)退費方式：退款將返回給考生繳費所用銀行卡賬戶。 退款到賬通常需要1至7天，特殊情況有可能出現(xiàn)半個月左右時間。因此，考生可在退款工作完畢后一個月之內(nèi)查詢退款到賬情況，發(fā)現(xiàn)問題請與“易寶支付”客服聯(lián)系。
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