2015年安徽醫(yī)師資格考試網(wǎng)上繳費(fèi)說(shuō)明
一、網(wǎng)上繳費(fèi)前準(zhǔn)備
（一)完成醫(yī)師資格考試網(wǎng)上報(bào)名；
（一)確認(rèn)銀行卡已開(kāi)通網(wǎng)上支付功能，同時(shí)熟悉并掌握網(wǎng)上支付流程。
二、網(wǎng)上支付注意事項(xiàng)
（一)正確操作網(wǎng)上支付
1.考生在支付考試費(fèi)用之前，須閱讀相關(guān)銀行卡的使用說(shuō)明及注意事項(xiàng)；在繳費(fèi)過(guò)程中，隨時(shí)注意支付平臺(tái)和銀行給出的提示信息，必要時(shí)一邊對(duì)照說(shuō)明一邊進(jìn)行操作。詳情請(qǐng)登錄http://www.yeepay.com/html/help/novie.shtml查看；
2.登錄國(guó)家醫(yī)學(xué)考試服務(wù)平臺(tái)，確認(rèn)報(bào)名信息無(wú)誤后點(diǎn)擊網(wǎng)上繳費(fèi)按鈕進(jìn)入繳費(fèi)界面；（如下圖)
3.核對(duì)繳費(fèi)信息和繳費(fèi)金額后選擇與自己的銀行卡相對(duì)應(yīng)的銀行，點(diǎn)擊繳費(fèi)；
4.按照提示完成網(wǎng)上繳費(fèi)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)頁(yè)面（此時(shí)不要關(guān)閉瀏覽器，不要進(jìn)行其他操作)。如果支付成功，系統(tǒng)將反饋支付已完成的“訂單號(hào)”和“交易流水號(hào)”等提示信息（請(qǐng)務(wù)必留存訂單號(hào)和交易流水號(hào)，以備查詢)；
5.如果因上網(wǎng)條件較差或網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍蛟斐上到y(tǒng)速度緩慢，考生須耐心等待，盡量不要重復(fù)點(diǎn)擊，避免二次支付；
6.繳費(fèi)時(shí)如果進(jìn)行到某一步驟出現(xiàn)異常，切勿點(diǎn)擊IE瀏覽器“返回”按鈕，醫(yī)學(xué)全在線網(wǎng)站quanxiangyun.cn而應(yīng)關(guān)閉瀏覽器窗口后，重新點(diǎn)擊國(guó)家醫(yī)學(xué)考試服務(wù)平臺(tái)中繳費(fèi)按鈕進(jìn)行下一步操作；
7.由于繳費(fèi)人數(shù)較多，請(qǐng)盡量提前做準(zhǔn)備，避免出現(xiàn)報(bào)名、繳費(fèi)高峰時(shí)段，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)擁堵，影響報(bào)名、繳費(fèi)；
（二)強(qiáng)化密碼保護(hù)意識(shí)
1.上網(wǎng)環(huán)境安全可靠，盡量不要在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所使用；
2.牢記密碼，如作記錄則應(yīng)妥善保管；
3.考生要分清所持銀行卡的各種使用密碼，不同的密碼會(huì)有不同的用途與功能，如支付密碼、取款密碼等，使用時(shí)不能混淆；
4.預(yù)留密碼時(shí)盡量避免選用身份證、生日、電話、門牌、吉祥、重復(fù)或連續(xù)等易被他人破譯的數(shù)字；
5.注意電腦中是否有鍵盤記錄或遠(yuǎn)程控制等木馬程序，使用病毒實(shí)時(shí)監(jiān)控程序和網(wǎng)絡(luò)防火墻，并注意升級(jí)更新。
三、網(wǎng)上支付結(jié)果查詢
（一)查詢支付結(jié)果：
如果支付后對(duì)支付狀態(tài)不確定，可使用您支付的電腦登陸：www.yeepay.com首頁(yè)選擇“訂單查詢”，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)搜索出您使用本電腦5天內(nèi)的支付記錄，您可以查詢到匹配的繳費(fèi)記錄狀態(tài)。
（二)如果系統(tǒng)沒(méi)有提示繳費(fèi)失敗或成功，考生可通過(guò)登錄網(wǎng)上銀行、客服電話、ATM、柜臺(tái)等各種方式查詢賬戶內(nèi)余額，如果考試費(fèi)已經(jīng)支出，繳費(fèi)狀態(tài)未成功，可能出現(xiàn)以下兩種情況：
1.由于網(wǎng)絡(luò)延時(shí)，數(shù)據(jù)傳輸滯后，可以稍后重新登陸網(wǎng)站刷新查看繳費(fèi)狀態(tài)即可；
2.繳費(fèi)后未記住繳費(fèi)訂單號(hào)，請(qǐng)聯(lián)系支付銀行卡的相應(yīng)銀行查詢銀行訂單號(hào)，并將該訂單號(hào)提供給“易寶支付”客服人工查詢繳費(fèi)狀態(tài)（銀行業(yè)一般不查詢超過(guò)3個(gè)月的訂單號(hào)，請(qǐng)務(wù)必提前牢記)。
3.如果同一考生發(fā)現(xiàn)被重復(fù)扣款，請(qǐng)不用擔(dān)心，銀行會(huì)自動(dòng)退款到你的銀行卡上，如有疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系易寶客服。
4.如果發(fā)現(xiàn)國(guó)家醫(yī)學(xué)考試服務(wù)平臺(tái)上繳費(fèi)沒(méi)有成功，而網(wǎng)上銀行扣款成功，請(qǐng)考生耐心等待2天，如考試服務(wù)平臺(tái)上仍顯示未繳費(fèi)則請(qǐng)聯(lián)系易寶客服。
5.考生最終繳費(fèi)成功的標(biāo)志，以國(guó)家醫(yī)學(xué)考試服務(wù)平臺(tái)中的已繳費(fèi)為準(zhǔn)。（如下圖)
四、關(guān)于退費(fèi)
（一)繳費(fèi)系統(tǒng)將于2015年5月15日在考試服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一開(kāi)通，考生可自行登陸報(bào)名系統(tǒng)申請(qǐng)退費(fèi)，退費(fèi)范圍包括：
1、未通過(guò)資格審核；
2、繳費(fèi)失誤。
（二)考生若因網(wǎng)上支付時(shí)操作不當(dāng)，或因網(wǎng)絡(luò)原因，造成重復(fù)支付的，請(qǐng)不要急于在交完考試費(fèi)后立即注銷繳費(fèi)所用銀行卡，否則將給退款工作造成障礙。
（三)退費(fèi)方式：退款將返回給考生繳費(fèi)所用銀行卡賬戶。退款到賬通常需要1至7天，特殊情況有可能出現(xiàn)半個(gè)月左右時(shí)間。因此，考生可在退款工作完畢后一個(gè)月之內(nèi)查詢退款到賬情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)與“易寶支付”客服聯(lián)系。
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