[掌握] 全科醫(yī)療服務管理的概念；健康檔案的概念；健康檔案的內(nèi)容；個人健康檔案中的健康問題醫(yī)學全.在線quanxiangyun.cn醫(yī)學全.在線quanxiangyun.cn記錄、健康問題目錄、健康問題描述和病情進展記錄；家庭健康檔案的內(nèi)容；全科醫(yī)療質(zhì)量管理的定義；市場營銷的涵義；全科醫(yī)療服務的顧客滿意學；
[熟悉] 居民健康檔案的使用和管理；全科醫(yī)療服務管理的性質(zhì)；全科醫(yī)療服務管理的作用；全科醫(yī)療服務管理的內(nèi)容；全科醫(yī)療服務管理的基本原則；健康檔案的目的和意義；全科醫(yī)療服務管理的原則；全科醫(yī)療服務管理三級結(jié)構(gòu)；全科醫(yī)療質(zhì)量管理體系；全科醫(yī)療市場營銷環(huán)境分析；全科醫(yī)療市場營銷管理；全科醫(yī)療中的倫理；我國全科醫(yī)學教育；全科醫(yī)療研究
[了解] 了解健康檔案的計算機管理了解社區(qū)健康檔案記錄內(nèi)容與方法，包括了解社區(qū)基本資料、社區(qū)衛(wèi)生服務資源的主要內(nèi)容熟悉社區(qū)衛(wèi)生服務情況、居民健康情況；醫(yī)療質(zhì)量的控制與評價；全面質(zhì)量管理；ISO9000質(zhì)量管理體系甾全科醫(yī)療管理中的應用；市場營銷管理程序與目標市場；全科醫(yī)療的法律和法規(guī)；國外全科醫(yī)學教育狀況；高等醫(yī)學院校的全科醫(yī)學知識教育的目標與要求；全科醫(yī)師繼續(xù)醫(yī)學教育與管理人員的全科醫(yī)學相關知識培訓的內(nèi)容
