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決定面試成功的細(xì)節(jié)
幾年以來(lái)，經(jīng)歷了形形色色的面試，也了解了一些很特殊的面試成與敗，可以說(shuō)，在這些特殊的成與敗當(dāng)中，細(xì)節(jié)起了決定性的作用。現(xiàn)在，我們把這些小小的細(xì)節(jié)分享給讀者諸君，希望大家可以借鑒其中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
成功的細(xì)節(jié)
1、五個(gè)飲料瓶
Jane的專業(yè)是政治學(xué)，畢業(yè)后曾經(jīng)在一家小的飲料廠做過(guò)一年市場(chǎng)部助理，她申請(qǐng)的是“品牌助理” 一職。
Jane的簡(jiǎn)歷上設(shè)計(jì)了一個(gè)很好玩的細(xì)節(jié)，她設(shè)計(jì)了一頭北極熊暢飲我們公司品牌飲料的小插圖，所以HR一下子注意到她的簡(jiǎn)歷，當(dāng)然也就約來(lái)面試了。
Jane果然出手不凡，她剛一落座就征求HR的意見(jiàn)，把五個(gè)飲料瓶子擺在了我的桌子上。她說(shuō)，她希望能用事實(shí)說(shuō)明自己是適合這份工作的最佳人選。Jane的面試持續(xù)了兩個(gè)小時(shí)，因?yàn)樗芸炀挖A得了HR的好感，而且HR破例把需要助理的那個(gè)品牌經(jīng)理抓過(guò)來(lái)一同面試她。Jane真正是一個(gè)熱愛(ài)市場(chǎng)工作的人，她做了“購(gòu)買沖動(dòng)調(diào)查”醫(yī).學(xué)全.在.線網(wǎng)站quanxiangyun.cn，詢問(wèn)了她從老到少的親戚朋友在超市買飲料時(shí)的購(gòu)買沖動(dòng)是來(lái)自于什么，廣告還是對(duì)產(chǎn)品名稱和包裝的第一印象？她還根據(jù)調(diào)查結(jié)果設(shè)計(jì)了幾個(gè)包裝，而且貼在空白的飲料瓶上做現(xiàn)場(chǎng)示范。
無(wú)論Jane的設(shè)計(jì)是否顯得幼稚，是否存在缺陷，她都毋庸質(zhì)疑地贏得了招聘企業(yè)的信任。熱愛(ài)工作的人，就是企業(yè)最需要的人。
2、有人鞋跟斷了
在一次十個(gè)人的集體面試中，剛剛做完自我介紹的陳小姐可能由于緊張，在下臺(tái)的時(shí)候突然滑了一下，更糟糕的是她的鞋跟也折斷了，骨碌骨碌滾出去好遠(yuǎn)，弄得陳小姐萬(wàn)分尷尬，一瘸一拐地回到了她的座位。
Patrick是在陳小姐之后做自我介紹的候選人，他走到講臺(tái)，微笑地看著大家，說(shuō)出了令所有人難忘的一段話：“看來(lái)今天的競(jìng)爭(zhēng)真是激烈，連高跟鞋的鞋跟都感受到了這種壓力。可能很多人會(huì)覺(jué)得，在面試現(xiàn)場(chǎng)竟然斷了鞋跟簡(jiǎn)直是運(yùn)氣糟糕透頂了醫(yī)學(xué)全在.線quanxiangyun.cn，不過(guò)我想，我們中國(guó)有一句古話，叫做‘否極泰來(lái)’。當(dāng)運(yùn)氣真的糟糕透頂?shù)臅r(shí)候，好運(yùn)氣就在咫尺之遙了，看來(lái)陳小姐很快就要有好運(yùn)氣了！我的名字是……”
當(dāng)天負(fù)責(zé)面試的幾個(gè)評(píng)委不約而同地給了Patrick滿分，一個(gè)懂得安慰別人，關(guān)心別人感受的人，怎能不贏得別人的喜愛(ài)？而且，他在瞬間之內(nèi)把一個(gè)尷尬的氣氛立刻扭轉(zhuǎn)成了一個(gè)有些輕松而溫馨氣氛，說(shuō)明他是一個(gè)非常機(jī)智、情商很高的人。
3、拍馬屁恰到好處
Susan原來(lái)在一家體育用品公司工作，她在面試的時(shí)候這樣向我描述自己原來(lái)的工作性質(zhì)：“我一部分工作職責(zé)是幫助零售商分析某個(gè)店鋪位置是否適合經(jīng)營(yíng)我們的體育用品。比方說(shuō)，剛才我在我們‘開(kāi)口樂(lè)’公司附近發(fā)現(xiàn)了一個(gè)大約60平方米的店鋪醫(yī).學(xué)全.在.線quanxiangyun.cn，那么我會(huì)把這個(gè)店鋪推薦給我的客戶，它地理位置和面積都比較適合，而且這座寫(xiě)字樓里有‘開(kāi)口樂(lè)’這樣的大公司，我們的員工是非常朝氣蓬勃的，也有比較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力去消費(fèi)體育用品。”
Susan的回答巧妙地夸贊了招聘公司的員工，可以說(shuō)拍馬屁恰倒好處。而且她這個(gè)答案同時(shí)在暗示我，她是一個(gè)善于觀察事物的人。我們就是在找這樣的“有心人”。
所以，筆者給所有的申請(qǐng)人一個(gè)小tip，當(dāng)你來(lái)到所面試的公司樓下，請(qǐng)環(huán)顧四周，看看有沒(méi)有什么可以作為面試話題的資料。來(lái)到了office之后，悄悄注意一下辦公室的環(huán)境和人，面試時(shí)大膽把你今天的感觸告訴HR，大家非常欣賞“敏感度”高的人，如果你對(duì)周邊的環(huán)境很敏感，你必然會(huì)對(duì)別人的感受，對(duì)市場(chǎng)的變化等等同樣敏感。
