演講接近尾聲時,盡管聽眾將克林頓圍了個水泄不通,但當(dāng)他在人群中認(rèn)出古德爵士——一位新的勞工民意領(lǐng)袖時,他高聲喊道:“你好呀!菲利普!”他明白,這聲招呼大得每個人都能聽見,古德爵士聽到該多高興啊。
這位前總統(tǒng)有他的一套,不管你怎么看待他的政治見解,他總是受到人們的無限喜愛。正如心理學(xué)家兼溝通專家菲莉帕·戴維斯所說,克林頓具有一種罕有的超凡魅力,這使他與眾不同。
師兄問蘇西:“既成功又魅力四射的人,到底秘訣何在?”蘇西有些茫然地?fù)u搖頭。
“心理學(xué)家賽伯·貝利認(rèn)為,積極主動是一個人受歡迎的關(guān)鍵所在!睅熜植焕樾睦韺W(xué)的碩士,他娓娓地對面前的蘇西說:
“用積極主動的情緒才會真正感染別人。但是,這不是意味著讓你去做一個騙子。假如你附和一個你并不贊同的觀點,無論你努力擠出多么贊許的微笑醫(yī)學(xué)全在線搜集整理quanxiangyun.cn,只能讓你看起來更不真實。因為大多數(shù)人對假意和假話都有所感覺!
“有一個例子,西蒙是一個38歲的經(jīng)理,他回憶有一次與一個同事面對一個對立觀點時,那個同事既沒有反對,也沒有贊同。相反地,他身體前傾,甚至更專注地說:‘有趣,究竟是什么讓你這樣認(rèn)為的?’即使他本來準(zhǔn)備反對這個觀點,卻給人一種感覺——他尊重并認(rèn)真聆聽對方的觀點!
“只要夠真誠,就算那個同事后來與西蒙頂嘴,在西蒙眼里,那也是受歡迎的。而欺騙,只能招致鄙視!
盡量去喜歡他人
蘇西聽到這里,臉有些發(fā)熱。他這才明白自己不受上司歡迎的原因。在以往,他忽略了重要的一點,就是別人的感受同樣是靈敏的。他原以為只要對上司維持著足夠耐心的凝神,哪怕是竭盡全力地去辛苦表現(xiàn),就會換來對方的凝視。誰知大錯特錯,他那些辛苦堆砌起來的熱度,也許能以假亂真,但殊不知,在這份以假亂真的熱度后面,他每一個刻意堅韌的毛孔里,都透露著自己的痛苦。
試問,又有誰會去欣賞一個痛苦地欣賞自己的人?
師兄看著蘇西臉上的變化,欣慰地知道他已經(jīng)在心里反省。但是師兄沒有停下話題,他說:“蘇西,在銷售工作方面,你還是不明白,對嗎?你面對每個客戶,每次你都付出最燦爛的笑容,讓人家喜歡你,接近你,然后購買你的產(chǎn)品。這表面上看來,你做得天衣無縫,可是事實上呢?”